Introduction

Element AI Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger les renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) qu’elle recueille, entrepose, utilise et pourrait partager relativement à l’utilisation de ses sites Web (les « sites Web » ou « sites »). Veuillez également consulter nos CONDITIONS D’UTILISATION. La présente politique de confidentialité décrit comment nous gérons les renseignements personnels, comment et à quelles fins nous les utilisons, avec qui ils sont partagés et la façon d’avoir accès à ces renseignements.

En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte, à l’entreposage, à l’utilisation et au partage de vos renseignements personnels tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Veuillez noter qu’un article spécifique s’applique aux renseignements personnels que vous nous soumettez lorsque vous faites une demande d’emploi sur notre page Carrières et lorsque vous soumettez votre information par le biais d’un formulaire en ligne sur notre site Web – nous décrivons ceci plus en détail plus bas.

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à nos sites Web. Bien que nos sites renvoient vers des sites Web et des pages de tiers, nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et procédures de ces tiers. Il est de votre devoir de vous assurer de réviser et d’accepter les politiques et procédures de ces tiers, le cas échéant.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de l’adapter à tout changement apporté aux lois applicables ou à nos activités. La date de la dernière version de la présente politique est indiquée dans la partie supérieure de cette page. En continuant à utiliser notre site Web ou en soumettant votre information via un formulaire, vous acceptez toute modification à la présente politique de confidentialité.

Si vous n’êtes pas en accord avec les dispositions de la présente politique de confidentialité ou les modifications apportées à celle-ci, veuillez ne pas utiliser notre site Web. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps, en utilisant les coordonnées au bas de la page, pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité.

1. Collecte de renseignements personnels

À l’heure actuelle, nous ne recueillons directement vos renseignements personnels que lorsque vous soumettez votre information via un formulaire, nous écrivez, communiquez directement avec nous, ou nous soumettez vos renseignements dans la page Carrières. Nous traitons tout renseignement qui permet de vous identifier en tant que personne comme des renseignements personnels (« renseignements personnels »). Par exemple, nous considérons comme des renseignements personnels votre nom, votre adresse postale (notamment votre ville, votre province ou état, votre code postal et votre pays), votre numéro de téléphone et votre adresse de messagerie.

2. Témoins

En utilisant nos sites Web, vous acceptez de recevoir des témoins de notre part et de la part des tiers annonceurs sur notre site Web (si nous en ajoutons!). Les témoins sont des identificateurs alphanumériques transférés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web pour nous permettre de conserver certains renseignements concernant votre utilisation du site Web, notamment la date de votre dernière visite sur le site, les pages que vous avez visitées sur le site, les fichiers que vous avez téléchargés sur le site et le type de navigateur que vous utilisez.

Nous utilisons également les témoins pour obtenir des renseignements supplémentaires générés par votre ordinateur (tels que votre adresse de protocole Internet [IP]), des renseignements sur votre appareil (tels que votre type d’appareil et de navigateur), et des renseignements générés par votre navigateur (tels que des données sur les pages que vous visitez et le chemin que vous avez suivi pour vous rendre au site Web).

Les témoins peuvent également repérer votre emplacement si vous choisissez de partager cette information avec nous. Veuillez noter que certaines applications mobiles peuvent recueillir automatiquement l’emplacement de votre appareil mobile en utilisant des technologies telles que le GPS, le Wi-Fi ou les tours de téléphonie cellulaire. Les paramètres de la plupart des appareils mobiles permettent de retirer cette autorisation. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver les services de localisation de votre appareil mobile, nous vous recommandons de communiquer avec votre fournisseur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil.

Les témoins facilitent optimiser votre expérience de navigation. Il vous est toujours possible de les bloquer à partir de votre navigateur. Cela dit, les sites Web sont optimisés pour une utilisation avec témoins, et il est donc possible que les sites Web fonctionnent mal si vous les désactivez.

3. Outils analytiques

Nous utilisons certains outils analytiques, tels que les services analytiques de Google, pour recueillir des données à des fins publicitaires et analytiques, notamment par des témoins ou des identificateurs publicitaires.

Nous utilisons HOTJAR afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs afin d’optimiser les sites et l’expérience qui y est associée. Hotjar est un service technologique qui aide à mieux comprendre comment les utilisateurs font usage des sites (par exemple : combien de temps est passé sur les pages des sites, quels liens sont sélectionnés, ce que les utilisateurs préfèrent, etc.) et ceci nous permet de construire et maintenir nos services grâce à cette rétroaction. Hotjar fait emploi de témoins et autres technologies afin de recueillir des données sur le comportement de nos utilisateurs ainsi que sur leurs appareils (adresse IP recueillie anonymement, taille d’écran de l’appareil, type d’appareil et identifiant unique, information sur le navigateur internet, le pays de provenance, langue de préférence). Hotjar sauvegarde cette information de manière pseudomisée. Ni Hotjar ni nous n’utiliserons cette information afin d’identifier spécifiquement un utilisateur ou pour corréler cette information avec d’autres données portant sur un utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de vie privée de Hotjar en suivant CE LIEN.

Vous pouvez refuser de créer un profil d’utilisateur auprès de Hotjar afin qu’aucune information ne soit recueillie en suivant CE LIEN.

4. Utilisation des renseignements personnels

Il se peut que nous utilisions les renseignements personnels recueillis en vertu de cette Politique de vie privée:

  • pour optimiser votre utilisation des sites Web et personnaliser votre expérience;

  • lorsque vous soumettez l’information par un formulaire, afin que nous vous contactions en lien avec ce formulaire;

  • pour, dans les cas où vous acceptez ces messages, vous envoyer des messages et des nouvelles sur nos activités, et, à l’occasion, des nouvelles de nos partenaires. Vous pouvez vous désabonner de ces messages en tout temps en cliquant sur les liens mis à votre disposition dans nos messages, ou à l’aide des coordonnées ci-dessous;

  • pour améliorer notre site Web et rendre nos techniques de publicité plus efficaces en combinant vos renseignements personnels à d’autres renseignements que nous avons recueillis auprès des tiers identifiés à l’article 3;

  • selon ce qui vous est autrement décrit de temps à autre sur les sites Web.

5. Conservation des renseignements personnels

Même si vos renseignements personnels seront recueillis et entreposés sur des serveurs situés principalement aux États-Unis et au Canada, ils peuvent être partagés avec des tiers situés dans d’autres pays, ou encore entreposés ou traités par de tels tiers, comme il est indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels détenus par ces tiers (par contrat ou autrement), vos renseignements personnels sont soumis aux exigences juridiques et aux autorités gouvernementales des pays étrangers dans lesquels ils sont situés (en ce sens que la loi peut nous obliger à divulguer des renseignements personnels à une autorité gouvernementale du pays étranger dans lequel vos renseignements personnels sont situés).

6. Partage des renseignements personnels

Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec la liste suivante de tiers. Veuillez noter que lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec un tiers, ils sont alors soumis aux pratiques en matière de protection des renseignements personnels de ce tiers, même si nous déployons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour veiller à ce que vos renseignements personnels soient utilisés par ces tiers d’une manière qui soit conforme à la présente politique de confidentialité.

  • Sociétés affiliées : Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, afin que celles-ci fournissent des services en notre nom ou pour nous.

  • Fournisseurs de service : Il se peut que vos renseignements personnels soient partagés avec des tiers agissant en notre nom ou pour nous, tels que des plateformes de marketing ou d’expédition, des gestionnaires de relation client ou des fournisseurs de services de messagerie.

  • Transfert d’entreprises : Il se peut que nous partagions et transférons vos renseignements personnels sans votre autorisation expresse si un événement lié à l’entreprise nécessite un tel transfert, tel qu’une fusion, une acquisition, une faillite ou une vente d’actifs.

  • Autres parties, avec votre consentement : Si vous avez consenti expressément au partage de vos renseignements personnels avec des tiers, nous partagerons vos renseignements en conformité avec ce consentement.

  • Processus judiciaire ou administratif : Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec des tiers si nous croyons que divulguer vos renseignements est raisonnablement nécessaire pour appliquer la présente politique de confidentialité ou détecter ou prévenir la fraude, des problèmes de sécurité ou des problèmes techniques, ou se conformer à une loi, un règlement, un processus judiciaire ou une demande gouvernementale applicables.

7. Certains droits

Dans certaines circonstances et conformément aux lois de l’UE/EEE et aux autres lois applicables en matière de protection des données, il est possible qu’une personne puisse invoquer les droits suivants en nous contactant de la manière prévue ci-dessous :

  • Accès : le droit de demander si nous traitons des renseignements et, le cas échéant, de demander d'avoir accès aux renseignements personnels. La personne peut ainsi recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons et certains autres renseignements la concernant;

  • Rectification : le droit de demander de faire rectifier tout renseignement personnel incomplet ou inexact que nous détenons;

  • Effacement : le droit de nous demander d'effacer ou de retirer des renseignements personnels dans certaines circonstances. Il existe certaines exceptions aux termes desquelles nous pourrions refuser une demande d'effacement, notamment lorsque les renseignements personnels sont requis à des fins de conformité avec la loi ou relativement à des réclamations;

  • Restriction : le droit de nous demander de suspendre le traitement de certains renseignements personnels, notamment afin d'établir leur exactitude ou la raison de leur traitement;

  • Transfert : le droit de demander le transfert de certains renseignements personnels à une autre partie;

  • Contestation : le droit de contester le traitement de renseignements personnels sur la base d'un intérêt légitime (ou de celui d'un tiers) ou à des fins de marketing direct. Cependant, nous pourrions avoir le droit de continuer de traiter les renseignements;

  • Décisions automatisées : le droit de contester toute décision automatisée lorsqu'une telle décision à une incidence juridique ou similaire importante, et le droit de demander que celle-ci soit reconsidérée;

  • Consentement : lorsque nous avons obtenu le consentement au traitement des renseignements personnels, le droit de retirer ce consentement.

Il est également possible de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, plus particulièrement dans le pays, la province ou l’état dans lequel vous résidez normalement, dans lequel nous sommes situés ou dans lequel une infraction présumée aux lois sur la protection des données a été commise.

8. Page carrières

Notre page Carrières a une option d’autorisation particulière selon laquelle vous acceptez que la présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que vous inscrivez dans nos formulaires en ligne pour répondre à nos offres d’emploi. Il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels pour communiquer avec vous directement concernant votre demande d’emploi, notamment à l’égard des nouvelles possibilités d’emploi, si vous avez accepté de recevoir ces messages. En inscrivant vos renseignements personnels dans notre page Carrières, vous acceptez que nous conservions ces renseignements pour une période de trois (3) ans à compter de votre dernière réponse à une offre d’emploi. Actuellement, notre page Carrières est gérée à l’aide de l’application logicielle d’un tiers, grâce à laquelle notre équipe Gestion des talents accède aux renseignements personnels sur permission seulement. Il se peut également que nous utilisions les renseignements personnels que vous soumettez dans la page Carrière pour la planification et la gestion de nos ressources humaines, notamment à des fins de statistiques. Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements conformément à la présente politique de confidentialité, mais une telle suppression fera en sorte que votre candidature ne sera plus prise en considération dans les prochaines offres d’emploi.

9. Droit de consulter, supprimer ou corriger des renseignements personnels

Conformément aux lois applicables, vous pouvez communiquer avec nous pour nous demander d’avoir accès à vos renseignements personnels. Nous évaluerons alors votre demande conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables, et sous réserve de la protection de nos renseignements confidentiels et de ceux de tiers. Une fois que votre identité est confirmée, vous pouvez également demander, par écrit, de modifier ou de commenter les renseignements personnels que nous détenons, mais uniquement en conformité avec les lois applicables.

10. Mesures techniques

Nous prenons les mesures standard du marché pour protéger vos renseignements personnels contre leur perte, leur vol, leur mauvaise utilisation ou l’accès non autorisé à ceux-ci, mais nous ne pouvons pas garantir que ces événements ne se produiront pas. Ceci étant dit, et dans toute la mesure permise par les lois applicables, nous rejetons toute responsabilité qui ne résulte pas d’une négligence grave ou d’une inconduite volontaire.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par les lois de la province de Québec et est interprétée conformément à celle-ci. Les tribunaux situés à Montréal (Québec) ont compétence exclusive pour entendre toute réclamation ou tout litige découlant de la présente politique de confidentialité.

12. Nous joindre

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité ou la façon de garder vos renseignements personnels exacts et complets, veuillez communiquer avec nous en utilisant l’une des méthodes suivantes : (i) par courriel, à l’adresse PRIVACY@ELEMENTAI.COM; (ii) par la poste, à Service juridique, Element AI Inc., 6650 Rue Saint-Urbain, Montréal, QC H2S 3G9.