Gore Mutual implémentera le logiciel Underwriting Partner
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17 avril 4 min

Gore Mutual implémentera le logiciel Underwriting Partner

L’industrie de l’assurance de demain prend forme. Des changements visibles apparaissent dans le paysage de l’assurance, laissant place à des innovations clés dans le domaine de l’intelligence artificielle. Le rôle de cette innovation devient de plus en plus important dans l’amélioration du processus décisionnel et de l’efficacité opérationnelle. C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer notre plus récent partenariat avec Gore Mutual Insurance, qui a choisi Element AI pour débuter son parcours d’adoption de l’IA au moyen de notre logiciel Underwriting Partner.

Gore Mutual, le doyen en assurance de dommages au Canada, mettra à profit nos produits d’assurance alimentés par l’IA dans le cadre de son processus de souscription. En accord avec l’engagement de Gore Mutual d’offrir une meilleure expérience à ses clients, les souscripteurs seront habilités à mieux prioriser les demandes de soumission reçues et à prendre des décisions plus rapides, plus équitables et plus éclairées tout au long du processus de souscription.

Moins de temps consacré aux tâches répétitives, plus de temps consacré aux personnes

Comme pour tous les produits d’Element AI, notre logiciel Underwriting Partner, qui fait partie de notre Série sur les assurances, est modulaire et axé sur les rôles. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec les experts en souscription de Gore Mutual pour configurer et déployer ses fonctionnalités. Pourquoi? Pour améliorer les évaluations des risques afin de réduire le temps de saisie des données, tout en préservant la pratique de souscription et la culture de jugement uniques de Gore Mutual.

Une fois déployé, le produit fonctionne en comprenant les données et en déduisant des signaux qui permettent aux modèles d’apprentissage de faciliter rapidement la prise de décision. En consacrant moins de temps à des tâches répétitives comme la saisie de données, les souscripteurs sont libres d’établir des relations plus significatives avec les courtiers et les clients, ce qui améliore l’évaluation des risques et réduit la charge de travail.

L’avantage du précurseur de Gore Mutual dans une industrie concurrentielle

L’avantage du précurseur de Gore Mutual dans une industrie concurrentielle

L’IA n’est pas une mode passagère, et le temps est venu pour les assureurs d’investir dans ce domaine. En franchissant cette première étape cruciale de son parcours d’adoption de l’IA, Gore Mutual donne à ses souscripteurs les moyens de mieux atteindre leurs objectifs professionnels et de développer de nouvelles compétences dans leur rôle, tout en améliorant les niveaux de service à la clientèle.

« En tant que compagnie d’assurance en place depuis 180 ans, nous disposons d’un vaste inventaire de données non structurées, mais nous estimons qu’environ 20 % seulement de ces données sont utilisées », a déclaré Sean Christie, directeur de l’informatique et vice-président des services d’information chez Gore Mutual. « Collaborer avec Element AI pour intégrer les dernières technologies d’intelligence artificielle est une initiative audacieuse et perturbatrice qui, à notre avis, profitera à nos partenaires et clients courtiers d’assurance en travaillant avec nos souscripteurs pour créer un avantage concurrentiel à partir de toutes ces données non utilisées. Nous utilisons l’IA dans toute notre entreprise pour renforcer les produits, les politiques, les réclamations, les systèmes de facturation, et plus encore. »

« Element AI est ravie de collaborer avec Gore Mutual pour mettre sur le marché l’un de ses premiers produits basés sur l’intelligence artificielle, démontrant ainsi la possibilité d’évoluer au-delà de l’automatisation fondée sur des règles dans la souscription, tout en maintenant la transparence et l’explicabilité. Il s’agit d’une excellente validation de notre technologie d’intelligence artificielle dans une industrie hautement compétitive qui s’empresse d’intégrer et d’adopter les avantages de l’intelligence artificielle », a déclaré JF Gagné, cofondateur et PDG chez Element AI. « D’abord un produit générique qui apprend rapidement et s’améliore au fur et à mesure de son utilisation, le logiciel Underwriting Partner d’Element AI permet d’accélérer les temps de cycle pour traiter un plus grand volume d’applications. Des soumissions plus rapides et plus précises seront bénéfiques à la fois pour Gore Mutual et pour ses clients », a ajouté M. Gagné.

Axé sur les rôles et alimenté par l’intelligence artificielle, notre logiciel Underwriting Partner est le dernier-né de notre Série sur les assurances. Fondée sur une approche modulaire d’apprentissage perpétuel, Element AI propose des intégrations adaptées pour tous ses produits alimentés par l’intelligence artificielle.